Câți intră, câți ajung la casă.
Vizitatori față de bonuri, pe fiecare oră și pe fiecare magazin. Ora de vârf aduce cei mai mulți oameni și, aproape mereu, cea mai slabă conversie.
Numărăm clienții pe camerele pe care le aveți deja și îi comparăm cu bonurile, oră de oră, în fiecare magazin. Vedeți conversia reală, zonele pe care clienții le ocolesc și orele în care coada vă costă vânzări. Fără hardware nou, fără recunoaștere facială.
Toate magazinele măsurate identic · Chișinău · Moldova și RomâniaCasa numără bonurile. Vizor numără oamenii care au intrat, pe unde au trecut și cât au așteptat. Din diferența dintre vizitatori și bonuri ies deciziile de tură, de amplasare și de case.
Vizitatori față de bonuri, pe fiecare oră și pe fiecare magazin. Ora de vârf aduce cei mai mulți oameni și, aproape mereu, cea mai slabă conversie.
Rata de vizitare pe raion și pe zona de promoție. Un raion care nu vinde are două cauze posibile: produsul nu se cere sau nimeni nu trece pe acolo. Harta spune care.
Peste prag, șeful de tură primește notificarea în zece secunde. Într-un supermarket, cinci minute la casă înseamnă coșuri abandonate și clienți care data viitoare aleg alt magazin.
Structura panoului din instalarea reală. Schimbați magazinul, treceți prin Panou, Notificări, Analitică și Rapoarte; panoul trece singur prin ele până apăsați. Cifrele sunt ilustrative; în instalare vin din camerele magazinului și din casa de marcat.
Aplicația mobilă e pentru cine ia decizia în minutul următor: deschide o casă, mută un om, eliberează un culoar. Nu tabele, ci trei lucruri care contează acum.
Nu grafice de prezentare: documentul pe care îl primește directorul de magazin în Telegram, la 20:30, cu cifrele zilei, zonele și două cadre mascate. Același format ca în instalarea reală; cifrele de aici sunt ilustrative.
| Ora | Vizitatori | Bonuri | Conversie | Coadă max |
|---|---|---|---|---|
| 08 | 26 / 14 | 54 % | 1 | |
| 09 | 44 / 22 | 50 % | 2 | |
| 10 | 62 / 29 | 47 % | 2 | |
| 11 | 76 / 34 | 45 % | 3 | |
| 12 | 92 / 40 | 43 % | 3 | |
| 13 | 105 / 47 | 45 % | 4 | |
| 14 | 101 / 46 | 46 % | 3 | |
| 15 | 88 / 39 | 44 % | 3 | |
| 16 | 103 / 43 | 42 % | 4 | |
| 17 | 126 / 42 | 33 % | 6 · 17:40 | |
| 18 | 146 / 45 | 31 % | 7 · 18:12 | |
| 19 | 114 / 47 | 41 % | 4 | |
| 20 | 82 / 37 | 45 % | 2 | |
| 21 | 55 / 27 | 49 % | 1 |
| Zona | Rata de vizitare | Timp mediu | Față de săpt. trecută |
|---|---|---|---|
| Panificație | 1:10 | +2 pp | |
| Lactate | 1:35 | 0 | |
| Carne și mezeluri | 2:05 | −1 pp | |
| Băuturi | 0:50 | −3 pp | |
| Chimie | 0:40 | 0 | |
| Promo B · capătul din spate | 0:15 | 9 din 100 |
| Magazin | Conversie | Vizitatori | Δ săpt. | Coadă > prag |
|---|---|---|---|---|
| Centru | 8 680 | +2 pp | 6 h | |
| Ciocana | 7 420 | +1 pp | 5 h | |
| Râșcani | 6 950 | 0 | 7 h | |
| Botanica | 7 810 | +3 pp | 6 h | |
| Buiucani | 6 240 | −1 pp | 8 h | |
| Telecentru | 5 980 | 0 | 9 h | |
| Poșta Veche | 7 560 | −2 pp | 10 h | |
| Sculeni | 7 760 | −3 pp | 10 h |
| Zona | Rata de vizitare · media rețelei | Magazine afectate |
|---|---|---|
| Promo B · capătul din spate | 8 din 8 | |
| Chimie | 6 din 8 | |
| Congelate · colț | 5 din 8 |
Primul nostru caz real, în producție, e o farmacie: Farmina, Chișinău. Pentru magazine și supermarketuri nu avem încă un client numit public, așa că scenariile de mai jos sunt modelate pe tiparele măsurate acolo și pe literatura de retail analytics. Sunt marcate ca atare, iar cifrele dumneavoastră le măsurăm împreună în pilot.
Prima locație măsurată zilnic, cu numărare manuală în paralel și raport automat în fiecare seară. Metoda e aceeași pentru un magazin, doar cifrele diferă.
Intrarea și casele sunt aproape mereu deja acoperite. Pentru zone și promoții adăugăm, dacă e nevoie, una-două camere obișnuite.
zero investițieFluxul video e analizat continuu. Personalul e separat de clienți după comportament și poziție; culoarele și zonele le desenăm împreună.
metodă proprieCătre server pleacă exclusiv cifre agregate: vizitatori, zone, așteptare. Fără imagini stocate, fără identități.
minimizarea datelorBonurile pe ore se împerechează cu vizitatorii, de unde rezultă conversia reală. Export zilnic sau integrare, cum vă e mai simplu.
conversieSistemul urmărește siluete între cadre și scoate cifre: câți au intrat, pe unde au trecut, cât au așteptat. Nici imaginile, nici identitățile nu părăsesc magazinul. Livrăm nota de informare pentru clienți și documentația de conformitate. Monitorizarea individuală a angajaților nu face parte din Vizor, prin decizie.
Un magazin mare, unul mic și unul de cartier, ca rezultatul să spună ceva despre rețea, nu despre un amplasament. În săptămâna a treia numărăm manual în paralel, pe ore alese de dumneavoastră. Pilotul se oprește oricând, fără penalizare.
Lucrăm pe camerele existente. Unde acoperirea nu ajunge, completăm noi.
Instalarea durează o zi pe magazin și nu oprește vânzarea. Nicio integrare obligatorie la start.
Trei luni. Vă opriți oricând. Raportul comparativ pe cele trei magazine rămâne al dumneavoastră.
Doar fluxul video și, pentru conversie, numărul de bonuri pe ore. Nimic despre ce a cumpărat cineva.
Diferența de conversie între ora 14 și ora 18 dintr-un supermarket obișnuit e de peste zece puncte. Aici calculăm prudent, cu cât alegeți dumneavoastră. Estimare, nu promisiune.
Calcul: vizitatori × zile × puncte de conversie × coș mediu × magazine.
Vreau cifra reală, pe magazinul meu →De obicei nu. Intrarea și casele sunt aproape mereu acoperite de camerele existente. Pentru zone și promoții adăugăm, dacă e nevoie, una-două camere obișnuite.
Bonurile din casa de marcat împărțite la vizitatorii numărați, pe fiecare oră și pe fiecare magazin. Bonurile le luăm din export zilnic sau prin integrare, cum vă e mai simplu. Personalul nu intră în numărătoare.
Da. Fiecare intrare are linia ei de numărare, fiecare casă zona ei de coadă. Cifrele se adună pe magazin și apar separat în panou.
Da, după comportament și poziție: cine stă la casă sau în spatele tejghelei, cine intră și iese pe ușă. Angajații nu sunt numărați ca vizitatori și nu sunt monitorizați individual.
Nu. Imaginile rămân în locație; către server pleacă doar cifre agregate, fără fețe și fără identități. Nota de informare pentru clienți și documentația de conformitate se pregătesc împreună, în cadrul pilotului.
O zi pe magazin, fără să opriți vânzarea. Zonele și pragurile de coadă le desenăm împreună în prima zi; primul raport vine în aceeași seară.
În săptămâna a treia a pilotului numărăm manual în paralel, pe ore alese de dumneavoastră, și verificăm cifrele împreună. Promitem cifre pe care le puteți verifica, nu procente din broșură.
Cu un pilot plătit de trei luni pe trei magazine, care se poate opri oricând, fără penalizare. Înainte, 30 de minute și o privire pe camerele dintr-un magazin.
Nu cerem o ședință de o oră. Ne alegeți un magazin, ne uităm la camerele existente și vă răspundem în 24 de ore, în scris, cu ce se poate măsura acolo.