Clientul intră
Dar nu știți câți au intrat cu adevărat. Casa vede doar pe cei care au ajuns la ea.
0 intrați · 0 bonuriO singură aplicație pentru magazine, farmacii, benzinării, showroomuri și depozite. Numărăm clienții pe camerele pe care le aveți deja, oră de oră, în fiecare locație, și îi comparăm cu bonurile. Vedeți câți au plecat fără să cumpere, unde și când.
Între 17:00 și 19:00 au intrat cei mai mulți oameni din zi. Coada la casă a trecut de 6 persoane, iar conversia a scăzut cu 11 puncte față de restul zilei. În acel interval au plecat 312 dintre cei 728.
Deschideți a treia casă între 17 și 19, sau mutați tura a doua cu o oră. Fără angajări, fără investiție. Efectul se vede în raportul de a doua zi.
Exemplu dintr-un supermarket cu patru case. Cifrele dumneavoastră le măsurăm în pilot, cu numărare manuală în paralel.
Datele din casa de marcat încep după ce clientul a decis să cumpere. Tot ce e înainte, intrarea, căutarea, renunțarea, nu apare în niciun raport. Derulați: traseul se desenează.
Dar nu știți câți au intrat cu adevărat. Casa vede doar pe cei care au ajuns la ea.
0 intrați · 0 bonuriDar nu știți ce zone atrag și ce zone pierd atenția. Raionul care nu vinde poate fi raionul prin care nu trece nimeni.
zona promo: 0 din 100 ajung acoloDar nu știți de ce n-a cumpărat. Coadă, produs negăsit, nimeni care să răspundă. Fiecare are altă rezolvare.
0 au plecat fără bon · 0 % din intrațiCasa de marcat începe să numere după ce clientul a decis să cumpere. Vizor măsoară ce se întâmplă înainte.
Aceleași trei cifre, indiferent dacă locația e un supermarket, o farmacie, magazinul unei benzinării, un showroom sau un depozit. Nu stocăm imagini și nu recunoaștem fețe: urmărim siluete între cadre și scoatem cifre, pe ore și pe locație.
Conversia reală pe ore, pentru fiecare locație. Ora de vârf aduce cei mai mulți oameni și, adesea, cele mai puține bonuri.
Rata de vizitare pe raion și pe zona de promoție. Vânzările mici au două cauze posibile; harta spune care.
Timpul la casă și momentele exacte în care e nevoie de intervenție. Notificarea ajunge în zece secunde, nu în raportul de luna viitoare.
Un director de farmacii are nevoie de alte cifre decât unul de supermarketuri, iar într-un depozit nu există bonuri, ci rampe și culoare. Sistemul e același: camerele existente, siluete, cifre pe ore. Fiecare industrie are pagina ei, cu indicatorii care contează acolo.
Intrați vs deserviți la ghișeu, coadă, farmaciști pe tură, ora de vârf.
Vedeți pagina → Scenarii de analizăConversie vs bonuri, zone de promoție, coadă la casă, clasamentul rețelei.
Vedeți pagina → Scenarii de analizăMagazinul stației pe ture, coadă la casă noaptea, personal pe tură.
Vedeți pagina → Scenarii de analizăAtenție pe zone, clienți nepreluați de consultanți, durata vizitei.
Vedeți pagina → Scenarii de analizăTrafic pe culoare, ocupare la rampe, aglomerări la expediție, zone nefolosite.
Vedeți pagina →Dacă afacerea are locații fizice și camere video, Vizor poate măsura ceva util. Spuneți-ne ce vindeți și câte locații aveți.
Ne uităm împreună la ce văd camerele de acum și spunem exact ce se poate măsura. Unde acoperirea nu ajunge, completăm cu una-două camere obișnuite.
30 de minuteConfigurăm sistemul pentru locațiile dumneavoastră: linia de intrare, zonele, pragurile de coadă. O zi pe locație, fără să închideți.
1 zi / locațieFluxul video devine cifre agregate: intrați, conversie, zone, așteptare. Fără imagini stocate, fără identități.
continuuPanoul cu toate locațiile, notificările pe telefon în timpul zilei și raportul în Telegram seara.
panou · telefon · TelegramStructura panoului din instalarea reală. Panoul de mai jos trece singur prin Panou, Notificări și Analitică; apăsați oriunde ca să-l controlați. Cifrele sunt ilustrative.
Aplicația mobilă e pentru cine ia decizia în minutul următor: șeful de tură, directorul de magazin, dispeceratul. Nu tabele, ci trei lucruri care contează acum.
Un raport care nu schimbă o decizie nu merită livrat. Fiecare situație de mai jos are cifra care o arată și decizia pe care o permite.
Fiecare primește doar ce îl privește, în ritmul în care ia decizia. Nimeni nu primește un tabel pe care nu-l va deschide.
Performanța tuturor locațiilor, măsurate cu aceeași metodă. Trei cifre și trei recomandări, fără explicații tehnice.
Compară locațiile la trafic egal și vede unde execuția rupe conversia. Ce a funcționat într-un loc se replică în rest, cu cifra de dinainte și de după.
Efectul amplasării și al promoțiilor, măsurat înainte și după. Un raion slab: produsul nu se cere sau nimeni nu trece pe acolo?
Alerta ajunge pe ecranul blocat, cu locația, camera și minutul. Știe ce schimbă în ora următoare, nu peste o lună.
9 din 100 de clienți ajungeau în zona promo, în capătul din spate. Mutată lângă traseul principal: ×2,3 vizite, +18 % vânzări la promoții în două săptămâni.
60 % din timpul clienților se petrecea în zona C; consultanții erau la intrare. Repoziționați după harta de atenție: −40 % clienți nepreluați în trei săptămâni.
Conversie 28 % față de 44 % la același trafic. Diferența era execuția, nu zona: instruire pe magazinul slab, +9 pp în șase săptămâni, fără buget de marketing.
Trei locații, trei luni. Stabilim împreună ce măsurăm, verificăm cifrele cu numărare manuală în paralel, analizăm rezultatele, iar extinderea o decideți dumneavoastră. Pilotul se oprește oricând, fără penalizare.
O locație mare, una mică și una de cartier, ca rezultatul să spună ceva despre rețea.
În săptămâna a treia numărăm manual în paralel, pe ore alese de dumneavoastră.
Raportul comparativ pe cele trei locații rămâne al dumneavoastră, indiferent de decizie.
Fără hardware nou, fără proiect IT, fără contract lung. Riscul e trei luni și trei locații.
Diferența de conversie între ora 14 și ora 18 dintr-un magazin obișnuit e de peste zece puncte. Aici calculăm prudent, cu cât alegeți dumneavoastră. Estimare, nu promisiune.
Calcul: vizitatori × zile × puncte de conversie × coș mediu × locații.
Discutați despre un proiect pilot →Da. Vizor folosește camerele pe care le aveți deja, indiferent de marcă, dacă văd intrarea și zona caselor. Verificăm acoperirea la prima discuție, pe o locație.
De obicei nu. Unde acoperirea nu ajunge, completăm cu una-două camere obișnuite. Analiza rulează pe un server mic, la dumneavoastră sau în cloud.
Nu. Sistemul urmărește siluete între cadre și scoate cifre agregate: nu identifică persoane, nu construiește profiluri și nu stochează imagini. Arhitectura e proiectată pentru minimizarea datelor, iar nota de informare pentru clienți și documentația de conformitate se pregătesc împreună, în cadrul pilotului.
O zi pe locație, fără să închideți. Primul raport vine în seara instalării; calibrarea cu numărare manuală se face în primele săptămâni.
Da, e făcut pentru rețele. Toate locațiile sunt măsurate cu aceeași metodă și apar în același panou, deci sunt direct comparabile.
Intrați pe ore, conversie față de bonuri, plecați fără bon, timp de așteptare la casă, atenție pe zone, personal vs clienți, plus notificări în timp real și raportul zilnic în Telegram.
Da. Pilot pe trei locații, trei luni, cu cifrele verificate împreună prin numărare manuală în paralel. Se oprește oricând, fără penalizare.
Din locație pleacă doar cifre agregate, fără imagini și fără identități. Serverul poate fi al dumneavoastră. Accesul la panou e pe roluri, iar rapoartele ajung doar în chaturile stabilite.
Nu cerem o ședință de o oră. Spuneți-ne ce fel de locație aveți și câte sunt; ne uităm la acoperirea camerelor și vă răspundem în 24 de ore, în scris, cu ce se poate măsura acolo.