Furtul din sală.
Marfă mică și scumpă luată fără plată: cosmetice, alcool, baterii, lame de ras. Aici ajută cel mai mult camerele care văd sala și ieșirea.
Ghid · 5 noiembrie 2026
Furtul din magazin. Unde se pierde marfa și ce arată camerele.
Cele mai multe magazine află de furt abia la inventar, la câteva săptămâni după ce marfa a plecat. Camerele au filmat tot, dar nimeni nu se uită la ele în timp real, iar căutarea unui moment anume prin înregistrări durează ore. Mai jos: de unde vin pierderile, trei tipare pe care camerele existente le pot semnala singure și ce face personalul când primește semnalul.
De unde vin pierderile
Nu orice lipsă la inventar e un furt din sală.
Diferența dintre ce arată programul și ce e pe raft are de obicei patru surse. Camerele ajută mult la prima și puțin la celelalte, așa că e bine să știți de la început care e care.
Pierderi din partea personalului.
Marfă scoasă pe ușa din spate, reduceri neautorizate, bonuri anulate. Se văd mai ales în rapoartele casei și la recepție, nu doar pe camere.
Erori la recepție și la casă.
Cantități greșite la primirea mărfii, coduri scanate greșit, prețuri neactualizate. Nu e furt, dar la inventar arată la fel.
Deteriorată sau expirată.
Ambalaje rupte, termene depășite, produse casate fără să fie scoase din program. Se rezolvă cu evidența, nu cu camere.
Ce pot semnala camerele
Trei tipare pe care camerele existente le pot semnala.
Nu e nevoie de aparate noi la ușă: aceleași camere care numără clienții urmăresc mișcarea, nu persoana. Verificarea durează zece secunde, în loc de o oră de căutat prin înregistrări.
Ieșire care ocolește casele
O persoană trece dintr-un raion direct spre ieșire, fără oprire în zona caselor. Notificarea conține camera și secunda.
18:42:07 · camera 3 · ieșire fără casă
Staționare neobișnuit de lungă
Cineva stă mult în raioanele cu marfă scumpă, în afara tiparului obișnuit al orei. Prezența unui angajat în zonă rezolvă de obicei situația.
16:15:40 · camera 2 · 6 min la cosmetice
Produs ascuns în buzunar sau geantă
Sistemul urmărește gestul, nu produsul: mâna de la raft către buzunar, geantă sau haină, în locul coșului. Se activează doar în zonele alese de dumneavoastră — cosmetice, alcool, produse mici și scumpe. Dacă persoana iese apoi fără să treacă prin case, notificarea are prioritate maximă.
11:03:22 · camera 5 · gest spre geantă
Când vine notificarea
Notificarea e un semnal, nu o dovadă.
Un om care stă mult la cosmetice poate doar să aleagă un cadou. De aceea răspunsul potrivit e o prezență, nu o acuzație.
Uitați-vă la înregistrare.
Notificarea are ora și camera, așa că vedeți momentul în câteva secunde, fără să derulați ore întregi.
Trimiteți un om în zonă.
Un „Vă pot ajuta cu ceva?” oprește multe încercări înainte să devină furt. E și politicos, și eficient.
Restul, stabilit dinainte.
Cum reacționează personalul când cineva iese cu marfă neplătită se stabilește dinainte, cu juristul și cu paza. Nu se improvizează în momentul respectiv.
Fără tehnologie
Ce reduce furturile înainte de orice cameră.
Cele mai multe măsuri bune țin de sală și de oameni. Camerele vă arată doar unde și când să le aplicați.
Drumul spre ieșire trece pe lângă case.
Dacă din sală se poate ajunge la ușă ocolind casele, furtul e mai ușor. Aranjați sala astfel încât ieșirea să treacă prin zona caselor.
La vedere, aproape de personal.
Cosmeticele, alcoolul și produsele mici și scumpe stau mai bine în raza de vedere a casei sau a unui angajat.
Oameni în sală când e lume multă.
Când toți angajații sunt la casă, sala rămâne nesupravegheată. Numărarea clienților pe ore arată exact intervalele în care se întâmplă asta.
Rafturi pline, dar ordonate.
Un gol pe un raft ordonat se observă imediat. Pe un raft în dezordine, lipsa trece neobservată până la inventar.
Datele personale
Urmărim gestul, nu persoana.
Sistemul nu recunoaște clienții și nu le face profil: urmărește mișcări, nu identități. Regulile pentru camere sunt Legea nr. 195/2024 în Moldova și GDPR în România; informarea clienților o pregătiți cu juristul dumneavoastră.
Citiți și
Pagini înrudite.
Analiză video pentru magazine
Conversia pe ore, zonele ocolite și coada la casă, în fiecare magazin din rețea.
Citiți →Analiză video pentru farmacii
Câți intră, câți sunt deserviți la ghișeu și cât așteaptă. Instalare reală în farmacii din Moldova.
Citiți →Analiză video pe camerele existente
Ce măsoară analiza video, pe ce camere merge, cât costă și cât de exactă este.
Citiți →Contor de persoane: ce tip alegeți
Barieră infraroșie, senzor 3D sau camerele existente: ce măsoară fiecare și cât costă.
Citiți →Întrebări frecvente
Întrebări despre furt și camere.
Pot camerele de supraveghere să detecteze singure un furt?
Pot semnala tipare care de obicei însoțesc un furt: ieșirea care ocolește casele, staționarea neobișnuit de lungă la marfa scumpă și gestul de la raft spre buzunar sau geantă. Decizia rămâne la om: notificarea vă spune unde și când să vă uitați, nu cine e vinovat.
Trebuie camere noi?
De obicei nu. Folosim camerele pe care le aveți deja, dacă văd sala și ieșirea. Unde acoperirea nu ajunge, completăm cu una-două camere obișnuite și vă spunem dinainte, după o imagine.
O notificare înseamnă că persoana a furat?
Nu. Notificarea e un semnal, nu o dovadă. Un om care stă mult la cosmetice poate doar să aleagă un cadou. Verificați înregistrarea și trimiteți un angajat în zonă; cum reacționați mai departe stabiliți dinainte, cu juristul și cu paza.
Se recunosc fețele clienților?
Nu. Clienții rămân siluete: sistemul urmărește gestul și traseul, nu identitatea, și nu face profil. Recunoaștem doar angajații pe care îi înregistrați, ca să-i scoatem din cifre.
Cum aflu unde pierd cel mai mult?
Puneți alături inventarul pe categorii și orele în care sala rămâne fără personal. Unde lipsurile sunt mari la marfa mică și scumpă, iar sala e goală la orele aglomerate, acolo ajută cel mai mult un angajat în plus și notificările din camere.
Contact
Ce pot semnala camerele dumneavoastră? Ne uităm împreună.
Trimiteți o imagine din camera care vede sala sau ieșirea. În 24 de ore vă scriem, în scris, ce tipare se pot urmări pe ea.
Ce urmeazăTrei pași, fără presiune.
1Vă răspundem în 24 de ore, în scris, cu ce se poate măsura în locația dumneavoastră.
2Treizeci de minute pe o singură locație: ne uităm împreună la acoperirea camerelor existente.
3Dacă are sens pentru dumneavoastră, propunem un pilot pe trei locații. Se oprește oricând, fără penalizare.