Кто отвечает за ваши данные
Laconic, студия из Кишинёва, Республика Молдова. Vizor — наш продукт. По любому вопросу о данных пишите на info@laconic.md или звоните по номеру +373 79 130 088.
Конфиденциальность
Мало данных, объяснённых понятно.
Что мы собираем на этом сайте, зачем, кому это уходит, сколько мы это храним и какие у вас права. Написано понятным языком, а не языком договора.
Что мы собираем на этом сайте
Из формы обратной связи: имя, компанию, адрес электронной почты, телефон, если вы его укажете, выбранное количество локаций, текст сообщения и страницу, с которой вы его отправили.
Из чата: сообщения, которые вы пишете, имя и контактные данные, которые вы там оставляете, страницу, с которой вы открыли чат, и язык страницы.
Если вы соглашаетесь на статистику посещений: случайный идентификатор, хранящийся в вашем браузере, просмотренные страницы со временем каждого визита, страницу, с которой вы пришли, язык, тип браузера и ширину экрана. Без этого согласия не записывается ничего.
Мы не покупаем списки контактов и не получаем данные о вас из других источников.
Зачем мы их используем и на каком основании
Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить разговор или предложение. Основание — законный интерес ответить на обращение, с которым вы к нам пришли, и, где это применимо, шаги, предшествующие договору.
Для статистики посещений основание — ваше согласие, данное в баннере при первом визите. Вы можете отозвать его в любой момент, удалив сохранённые сайтом данные в настройках браузера.
Чего мы не делаем
Мы не используем отслеживающие или рекламные cookie. У нас нет сторонней аналитики и пикселей социальных сетей. Мы не рассылаем новостные письма. Мы не строим профили и не принимаем автоматических решений в отношении вас. Мы не продаём и не передаём данные никому.
У кого ещё есть доступ к ним
Три поставщика помогают сайту работать и обрабатывают данные только по нашим указаниям:
- Vercel размещает сайт и хранит переписку из чата и статистику в закрытом хранилище.
- Web3Forms доставляет по электронной почте сообщение, отправленное из формы.
- Anthropic формирует ответы в чате. Написанные там сообщения передаются, чтобы составить ответ.
В остальном данные видит только команда Laconic.
Сколько мы их храним
Заявки из формы и переписка в чате: двенадцать месяцев с последнего сообщения, затем удаляются. Статистика посещений: тоже двенадцать месяцев. Если мы начинаем работать вместе, данные переходят в договорный учёт и хранятся столько, сколько требует закон о бухгалтерском учёте.
Что хранится в вашем браузере
Три значения, ни одного стороннего: случайный идентификатор переписки в чате, выбор, сделанный в баннере согласия, и, если вы пришли из кампании, её название. Вы можете удалить их в любой момент в настройках браузера, в данных сайта.
Ваши права
У вас есть право на доступ к касающимся вас данным, на исправление, на удаление, на ограничение обработки, на возражение, на переносимость и на отзыв согласия. Пишите на info@laconic.md и мы ответим не позднее чем через тридцать дней.
Если наш ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных: ул. Сергея Лазо 48, MD-2004 Кишинёв, телефон (022) 820 801, centru@datepersonale.md.
Если произойдёт инцидент
Если произойдёт нарушение безопасности данных, которое может вас затронуть, мы уведомим орган не позднее чем через семьдесят два часа и уведомим также вас, без неоправданной задержки.
Продукт Vizor в локациях клиентов
Эта страница касается сайта. Продукт, установленный у клиента, работает иначе, и это важно не путать.
Vizor отслеживает силуэты между кадрами существующих камер и выдаёт агрегированные цифры: сколько человек вошло, где они прошли, сколько ждали. Он не распознаёт лица, не идентифицирует людей, не строит профили и не формирует индивидуальных оценок сотрудников. Изображения остаются в локации; на сервер уходят только цифры.
В такой установке оператором является клиент, то есть магазин, аптека или склад. Мы выступаем как обработчик, на основании договора. Уведомление для посетителей и документацию о соответствии мы готовим вместе, в рамках пилота.
Изменения
Если мы изменим что-то существенное, мы обновим дату сверху и объясним, что изменилось. Настоящая версия — от 10 сентября 2026.