Для магазинов и аптек в Румынии

Подсчёт посетителей в Румынии — на камерах, которые у вас уже есть.

Vizor считает людей, которые входят, на существующих камерах видеонаблюдения и ставит их рядом с чеками, чтобы вы видели по часам, сколько купили и сколько ушли без покупки. Датчики у двери не ставятся. Команда в Кишинёве; в Румынии мы начинаем с пилота на трёх локациях, на три месяца.

В сравнении со счётчиком у двери

Счётчик считает дверь. Камеры показывают и то, что за ней.

Счётчик у двери — хороший выбор, если вам нужна только цифра на входе. Если хотите знать, почему люди уходят без покупки, нужен и весь остальной магазин.

Датчик у двери

Считает входы, и всё.

Устройство над каждым входом, с кабелем и монтажом. Для подсчёта одной двери очень точное. Очередь у кассы и зал оно не видит.

Существующие камеры

Та же картинка, больше цифр.

Входы, очередь у кассы, проход по залу и часы, в которые вы теряете людей, — на камерах, которые у вас есть. Ничего не монтируется, если одна камера видит вход.

Чеки рядом

Конверсия — по часам.

Число чеков из кассы или из товароучётной программы рядом с числом посетителей. Так вы видите интервал, в который люди уходят без покупки.

Как мы работаем с локацией в Румынии

Из Кишинёва, с одним днём на месте.

Расстояние важно один раз — в день установки. После этого локация в Румынии появляется в той же панели, что и любая другая.

Шаг 1

Вы присылаете снимок.

Кадр с камеры у входа. В течение 24 часов напишем, что можно измерить в вашей локации.

Шаг 2

Один день на установку.

Подключаем существующие камеры, не закрывая магазин. Первый отчёт приходит вечером того же дня.

Шаг 3

Чеки — из вашей программы.

Из кассы или из товароучётной программы. Если прямое чтение невозможно, достаточно ежедневного файла.

Шаг 4

Пилот: три локации, три месяца.

Цифры проверяются параллельным ручным подсчётом. Пилот можно остановить в любой момент, без штрафа.

Персональные данные

В Румынии действует GDPR. Считаем силуэты, без личностей.

Клиентов не узнают и не составляют на них профиль; в отчёты попадают только цифры. Информирование клиентов и правовое основание для камер вы готовите со своим юристом: мы занимаемся видеоаналитикой, а не юридическими консультациями.

Надзорный орган в Румынии — ANSPDCP, официальные руководства — на dataprotection.ro.

Частые вопросы

Вопросы, которые задают из Румынии.

Вы работаете и в Румынии?

Да. Команда в Кишинёве, а в Румынии мы начинаем с пилота: три локации, три месяца, с параллельным ручным подсчётом, чтобы вы проверили цифры. Установка требует одного дня на месте; после неё всё делается удалённо, а локации в Румынии появляются в той же панели, что и остальные.

Какие есть способы подсчёта посетителей?

Датчики у двери (инфракрасный луч или 3D-датчик на потолке) считают входы. Подсчёт по Wi-Fi считает телефоны и ошибается с тех пор, как телефоны сами меняют свой адрес. Ручной подсчёт точен, но только на несколько часов. Видеоаналитика на существующих камерах считает входы и на тех же камерах — очередь у кассы и проход по залу. Vizor занимается видеоаналитикой. Если вам нужна только цифра одной двери, 3D-датчик — хороший выбор. Полное сравнение — на странице про счётчик посетителей.

Работает ли это с нашими камерами?

Да, с камерами любой марки, если одна из них видит вход. Для очереди и зон должен быть виден и зал. Где покрытия не хватает, добавляем одну-две обычные камеры и говорим об этом заранее, по снимку.

Можно ли подключить кассу или товароучётную программу?

Да. Мы берём число чеков по часам из кассы или из товароучётной программы и ставим его рядом с числом посетителей. Без чеков конверсию не посчитать. Если прямое чтение невозможно, можно загружать ежедневный файл.

Какие правила о данных действуют в Румынии?

Общий регламент по защите данных (GDPR), а надзорный орган — ANSPDCP. Vizor считает силуэты: клиентов не узнают и не составляют на них профиль. Информирование и правовое основание для камер вы готовите со своим юристом; мы не даём юридических консультаций.

Отчёт на румынском?

Да. Панель, отчёты и уведомления — на румынском; по запросу — и на русском.

Контакты

У вас магазины в Румынии? Мы скажем, что можно измерить.

Посмотрим на снимок с камеры у входа и в течение 24 часов письменно ответим, что можно измерить в вашей локации и как выглядел бы пилот.

Сколько у вас локаций в Румынии?

Отвечаем в течение 24 часов, письменно.

Данные из формы мы используем только для того, чтобы ответить на этот запрос, и храним 12 месяцев. Мы не передаём их никому и не отправляем вам рассылку. Как мы обрабатываем данные

Что дальше

Три шага, без давления.

1Отвечаем в течение 24 часов, письменно, с описанием того, что можно измерить в вашей локации.
2Тридцать минут на одной локации: вместе смотрим на покрытие существующих камер.
3Если это имеет смысл для вас, предлагаем пилот на трёх локациях. Его можно остановить в любой момент, без штрафа.
Напрямую+373 79 130 088info@vizor.mdКишинёв